Sklep internetowy: www.nurtshop.pl
1. Postanowienia ogólne
1. Sklep www.nurtshpo.pl obsługiwany jest przez firmę
NURT JERZY PUCHAŁA SPÓŁKA JAWNA z siedzibą we Wrocławiu,
przy ulicy Białowieskiej 32a, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m.st. Wrocławia
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000115201
Numer REGON 931175374
Numer NIP 894-23-86-676
start |
punkt niżej |
koniec
2. Warunki dokonywania zakupów
2.1. Sklep internetowy , znajdujący się pod adresem www.nurtshop.pl, służy do
dokonywania zakupów za pośrednictwem sieci Internet.
2.2. Do zakupów w sklepie internetowym firmy NURT upoważnione są wyłącznie
osoby pełnoletnie.
2.3. Oferta sklepu internetowego firmy NURT obowiązuje wyłącznie na terenie
Rzeczpospolitej Polskiej.
2.4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe
wypełnienie formularza zamówienia na stronie www.nurtshop.pl, wybór formy
płatności i przesłanie zamówienia.
2.5. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest
potwierdzane drogą telefoniczną lub e-mailową przez firmę NURT.
2.6. Wysyłając ze sklepu internetowego firmy NURT zamówienie, Zamawiający
oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego
postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień
Regulaminu, firma NURT JERZY PUCHAŁA SPÓŁKA JAWNA jest uprawniona do
unieważnienia złożonego zamówienia.
2.7. Sklep internetowy firmy NURT przyjmuje zamówienia przez całą dobę we
wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą
w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie
zostało złożone.
2.8. Firma NURT zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo
wypełnionych formularzy zamówienia. Podobnie, zamówienia będą odrzucane, jeśli
a). we wskazanych czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości
(b) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera.
2.9. Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Polski. Zamówienia należy
składać w języku polskim.
2.10. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia,
ale tylko związane z danymi osobowymi i tylko do momentu jego ostatecznego
potwierdzenia w trakcie rozmowy telefonicznej z konsultantem firmy NURT.
2.11. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym firmy NURT są cenami
wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Firma NURT JERZY PUCHAŁA SP. J. zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez
uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem postanowień poniższych.
W takich przypadkach firma NURT JERZY PUCHAŁA SP.J. zobowiązuje się do
poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji.
W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt
nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie
realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone zarówno drogą
telefoniczną jak i e-mailową, zgodnie z pkt 4.3. i 4.4. niniejszego Regulaminu.
2.12. Firma NURT JERZY PUCHAŁA SPÓŁKA JAWNA prowadząca sklep internetowy,
wystawia dokument sprzedaży - (dokument wydania/faktura/paragon ).
W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia
należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT
start |
punkt wyżej |
punkt niżej |
koniec
3. Koszty dostawy
3.1. Do każdego zamówienia doliczany jest koszt przesyłki uzależniony od formy
płatności. Dla zamówień powyżej kwoty 750,00 zł brutto,
za które zapłata następuje przelewem koszt przesyłki GRATIS, Wysyłka
realizowana jest kurierem firmy przewozowej DHL, lub Poczta Polska.
Szczegółowe infofmacje dotyczące dostway przedstawione są w dziale pomoc.
start |
punkt wyżej
punkt niżej |
koniec
4. Warunki dostawy zamówień
4.1. Wszelkie szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są
w regulaminach firmy kurierskiej DHL I Poczta Polska.
4.2. FIRMA NURT zobowiązuje się do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej
w terminie 48 godzin roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego.
4.3. Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na:
4.3.1. sprawdzeniu przez Firmę NURT kompletności wysłanych danych,
4.3.2. skontaktowaniu się telefonicznie lub e-mailem z Zamawiającym celem
potwierdzenia tych danych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru.
Jeśli Zamawiający potwierdzi wszystkie informacje, jego zamówienie zostanie
ostatecznie zaakceptowane o czym zostanie powiadomiony za pomocą
wiadomości e-mail. Po ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia nie można go
już modyfikować.
4.4. Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje
wysłany zamówiony towar, gdy płatność następuje przelewem, towar zostaje
wysłany do Zamawiającego, gdy na rachunek firmy NURT wpłyną odpowiednie środki.
4.5. W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia
zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka
nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany,
lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki,
o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego czyli firmę NURT
telefonicznie kontaktując się z przedstawicielem w/w firmy
tel. 071/350-10-90, lub 071/355-98-65, lub 601-63-34-15
start |
punkt wyżej
punkt niżej |
koniec
5. Reklamacje i gwarancje
5.1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu
będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu
uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie
odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
5.2. Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne, należy go niezwłocznie odesłać
koniecznie z opisem wady oraz rachunkiem/ fakturą.
5.3. Towary oferowane w sklepie internetowym firmy NURT są objęte gwarancją
producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
W przypadku reklamacji należy kontaktować się z firmą NURT lub z odpowiednim
serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej.
Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna,
którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
5.4. Wysyłka reklamowanego towaru odbywa się na koszt dostawcy.
5.5. Odstąpienia od umowy kupna należy kierować bezpośrednio do punktu
obsługującego konkretną dostawę towaru - na adres przedstawiony
na dokumencie sprzedaży.
5.6. Reklamacje związane z obsługą zamówień sklepu prosimy kierować mailem,
faksem lub listownie do Firmy NURT Jerzy Puchała SP.J.
start |
punkt wyżej
punkt niżej |
koniec
6. Zwroty zakupionych towarów
6.1. Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając
stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia
wydania rzeczy.
6.2. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien
odesłać przesyłkę należycie zapakowaną w terminie 10 dni od jej otrzymania.
Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego.
6.3. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego
(nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego,
jeżeli towar występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony, jeśli
Zamawiający zniszczył opakowanie (np. folię, karton chroniącą towar )
lub plomby zabezpieczające towar.
6.4. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon/fakturę.
6.5. Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy
w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy)
nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez firmę NURT
zwróconego towaru, poprzez uznanie rachunku bankowego, użytej
we wcześniejszej transakcji zakupu tego towaru, lub poprzez wykonanie
przelewu przez firmę NURT na wskazane przez Zamawiającego konto,
jeśli wcześniejsza zapłata za towar nastąpiła gotówkowo, lub za pomocą przelewu.
start |
punkt wyżej
punkt niżej |
koniec
7. Postawnowienia końcowe
Firma NURT JERZY PUCHAŁA SPÓLKA JAWNA zastrzega sobie prawo do:
7.1. Zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
7.2. Wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego
7.3. Wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego
7.4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie
lub czasowo realizację złożonego zamówienia, NURT zastrzega sobie prawo
do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się
niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
7.5. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest
ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych
do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą
przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym
wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej.
Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek,
a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość
z określoną dyspozycją na adres e-mail biuro@nurt.wroclaw.pl
Firma NURT zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą
z dnia 29 sierpnia 1997 r. O ochronie danych osobowych.
7.6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy
kodeksu cywilnego.
Wszelkie opinie i zapytania dotyczące pracy sklepu prosimy kierować za pomocą
formularza kontaktowego lub listownie i telefoniczne na adres:
NURT JERZY PUCHAŁA SPÓŁKA JAWNA
Ul. Białowieska 32a
54-235 Wrocław
Tel./Fax: 071/350-10-90, 071/355-98-65, 601-63-34-15
e-mail biuro@nurt.wroclaw.pl , sklep@nurt.wroclaw.pl
start |
punkt wyżej
